Garantie

Limitierte Garantie

Für Ihr Benro-Produkt gilt eine eingeschränkte 3-Jahres-Garantie ab Kaufdatum für den Erstbesitzer, gegen Material- und Verarbeitungsfehler. Durch die Online-Registrierung wird Ihre Garantie um 2 Jahre, also auf insgesamt 5 Jahre, verlängert. Diese Garantie wird von der MAC Group Europe Ltd. nur für Waren gewährt, die über de.benro.com gekauft oder von einem autorisierten Händler in Deutschland verkauft wurden.

Ihr Benro-Produkt wurde sorgfältig hergestellt, hat viele Qualitätskontrollen durchlaufen und wurde vor dem Versand gründlich getestet. Wenn Ihr Produkt aufgrund eines Herstellungs- oder Materialfehlers ausfällt, garantiert diese Garantie gegen Material- oder Verarbeitungsfehler bei normalem Gebrauch und Wartung in Übereinstimmung mit der Produktanleitung ab dem Kaufdatum.

Die Garantie gilt auch nur für Sie, den ursprünglichen Käufer/Eigentümer. Die Garantie erlischt, wenn Sie das Produkt verkaufen oder anderweitig übertragen. Die Garantie gilt nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung, Fallenlassen oder Auslaufen der Batterien verursacht wurden, und auch nicht für Modifikationen oder Wartungsarbeiten, die von anderen durchgeführt wurden.

Wenn ein Produkt nicht zufriedenstellend ist, werden wir nach unserem Ermessen entweder Ihr Produkt kostenlos reparieren oder ersetzen. Wenn Sie einen Material- oder Verarbeitungsfehler feststellen, kontaktieren Sie bitte in Deutschland die GroTura GmbH (c/o MAC Group Europe Ltd), bevor Sie Ihr Produkt zurückschicken.

Möglicherweise können wir Ihr Problem schneller lösen, indem wir Ihnen ein Ersatzteil zusenden.

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